Hướng dẫn gỡ Sophos Endpoint Agent với Tamper Protection

Nội dung bài viết

Bài viết sẽ hướng dẫn gỡ cài đặt Sophos Endpoint khi trên Sophos Central của bạn vẫn còn hiện thị thiết bị đó, cách này áp dụng cho cả PC và Server.

Nếu trên Sophos Central không còn hiện hoặc đã xóa thiết bị thì cách gỡ sẽ khác và phức tạp hơn, bạn tham khảo link bài viết ở dưới.

1. Hướng dẫn tắt Tamper Protection trên Sophos Endpoint Agent

– Login vào Sophos Central > My product > Endpoint > Computers > chọn đúng PC muốn gỡ và nhấn vào.

– Đây là cách vào PC, nếu là Server thì bạn vào Server > nhấn vào server muốn gỡ.

– Kéo xuống kiếm mục Tamper Protection > chọn View password details > Copy chuỗi password.

– Mở Sophos Agent trên PC > chọn Admin sign-in như hình.

– Nhập Password vừa copy ở trên vào, sau đó sẽ hiện Admin sign-in và nhấn vào.

– Sau khi login thành công sẽ thấy như hình dưới

– Và tích chọn Overide Sophos Central Policy for up to 4 hours to troubleshoot và tắt mục Tamper Protection

– Sau khi tắt Tamper thành công, ta sẽ tiến hành gỡ cài đặt như ứng dụng bình thường.

2. Gỡ Sophos Endpoint Agent

– Vào Control Panel > Programs > Programs and Features.

– Chọn Sophos Endpoint Agent > chuột phải > nhấn Uninstall.

– Chọn Uninstral

– Mất tầm vài phút đễ gỡ, sau khi gỡ thành công cần reset lại PC.

Tham khảo

Hướng dẫn gỡ Sophos Endpoint Agent khi bị mất Tamper Protection (hoặc không login được Sophos Central): Đang cập nhật…

Hướng dẫn cài đặt Sophos Agent trên Server Linux: Cài đặt Sophos Server Protection trên Linux Server – DASS

Hướng dẫn cài đặt Sophos Agent trên MacOS:  Cài đặt Sophos Central Endpoint Protection trên MacOS – DASS

CÔNG TY CỔ PHẦN DASS – NHÀ PHÂN PHỐI HÀNG ĐẦU GIẢI PHÁP BẢO MẬT SOPHOS

♦ HCM: 55/10 Trần Đình Xu, Phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM

♦ 028 2055 2868

♦ Hà Nội: Số 29, Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội

♦ 024 3555 3030

♦ Email: info@dass.vn

♦ Fanpage: DASS – Sophos Việt Nam