Làm thế nào một đội ngũ an ninh mạng ba người tiết kiệm hàng trăm giờ mỗi tháng?

Nhóm an ninh mạng một tổ chức cung cấp dịch vụ y tế tại Mỹ đã tiết kiệm hàng trăm giờ mỗi tháng khi đưa giải pháp bảo mật Sophos vào hệ thống mạng lưới thông tin của tổ chức.

Joshua Dostie là chuyên gia cao cấp về bảo mật hệ thống thông tin chịu trách nhiệm về an ninh mạng cho một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe lớn ở Hoa Kỳ. 

Giống như hầu hết các tổ chức nắm giữ thông tin thẻ tín dụng, an sinh xã hội và chăm sóc sức khỏe. Đó là mục tiêu hàng đầu của tội phạm mạng.

Josh và nhóm của anh gồm hai người được giao nhiệm vụ bảo vệ toàn bộ tổ chức khỏi các cuộc tấn công.

Để thực hiện điều này, họ sử dụng hệ thống an ninh mạng Sophos gồm Sophos next-gen endpoint and server protection, Sophos firewall, Sophos web protection. Mọi thứ được quản lý thông qua bảng điều khiển quản trị Sophos Central dựa trên nền tảng đám mây.

Dưới đây là những chia sẻ của Josh về sự ảnh hưởng của giải pháp bảo mật Sophos đến công việc hằng ngày của anh.

Trước khi sử dụng Sophos – hằng ngày, công việc quản lý và xử lý các sự cố an ninh mạng không bao giờ hết

Trước khi vận hành hệ thống Sophos, việc quản lý bảo mật hàng ngày mất cả tám giờ làm việc. Với năm bảng điều khiển riêng biệt để quản lý và xử lý trên nhiều nguồn dữ liệu, công việc của IT không bao giờ kết thúc trong một ngày.

Đồng thời, trung bình mỗi ngày, họ phải đối phó với ba sự cố an ninh. Thời gian này có thể khác nhau đối với từng sự cố khác nhau như: xử lý trình duyệt web không phù hợp, cố gắng tải xuống không được phê duyệt, lưu lượng truy cập web độc hại hoặc cố gắng cắm thiết bị USB giả mạo.

Mỗi vấn đề mất khoảng ba giờ để giải quyết, tùy thuộc vào yếu tố nhân khẩu học và tác động đến việc chăm sóc bệnh nhân. Vì nhóm cần phải tắt bộ điều hợp mạng. Trong một số trường hợp, nhóm phải đi đến thiết bị bị ảnh hưởng để sửa chữa.

Sau khi sử dụng Sophos – hàng trăm giờ đồng hồ được tiết kiệm mỗi tháng

Lợi ích lớn nhất mà Josh nhận thấy từ việc chuyển sang hệ thống an ninh mạng Sophos là khối lượng công việc quản trị viên hàng ngày đã giảm đáng kể.

Quản lý hàng ngày hiện chỉ mất 30 phút mỗi ngày, với mọi thứ được kiểm soát thông qua một bảng điều khiển duy nhất – Sophos Central.

Đồng thời, thời gian điều tra một sự cố an ninh hiện mất tối đa 15 phút, giảm so với ba giờ trước đó. Nhóm của Josh có thể cô lập và khắc phục một thiết bị bị ảnh hưởng trực tiếp trong bảng điều khiển Sophos Central.  Vì vậy họ không cần phải truy cập vào thiết bị thực nữa.

Hơn nữa, số lượng các sự cố bảo mật mà họ cần giải quyết cũng đã giảm xuống: từ ba sự cố mỗi ngày xuống ba ngày một sự cố. Khi các giải pháp Sophos được kết hợp với nhau, thời gian xử lý công việc một tuần giảm đáng kể.

Trên thực tế, Josh nói rằng nếu họ vận hành như cũ thì sẽ cần phải tăng gấp đôi số nhân viên của  để duy trì mức độ tin cậy,  nếu  không điều hành thông qua Sophos.

Nhóm của Josh không phải là những người duy nhất được hưởng lợi từ hệ thống bảo mật Sophos. Nhóm bệnh viện rộng lớn hơn cũng được hưởng lợi. Vì nhóm của Josh có thể giải quyết các vấn đề từ xa và không cần phải làm gián đoạn quy trình công việc của họ nữa.

Những đặc điểm nổi trội của Sophos giúp giảm chi phí, thời gian làm việc

Đối với Josh, Sophos Central là “trung tâm hoạt động an ninh” của tổ chức. Hoạt động 24/7, giúp Josh yên tâm rằng mọi thứ sẽ vẫn ổn khi anh ấy rời văn phòng.

Anh cũng nhấn mạnh khả năng kiểm soát ứng dụng được đồng bộ hóa (Synchronized Application Control) cho phép nhóm xác định tất cả lưu lượng trên mạng.

Với hệ thống Sophos, tường lửa và bảo vệ điểm cuối liên tục chia sẻ thông tin. Nếu tường lửa không thể tự động xác định một ứng dụng, thì nó có thể ngay lập tức nhận được thông tin cần thiết, trực tiếp từ điểm cuối.

Nhờ sự chia sẻ thông tin này, hệ thống đã gắn thẻ 5.000 loại ứng dụng và 77 ứng dụng chưa được phân loại.

Sophos hoạt động như thế nào?

Xem video demo dưới đây để biết quản lý bảo mật dễ dàng như thế nào với hệ thống Sophos.

Hãy trải nghiệm với bản dùng thử miễn phí một trong các sản phẩm của Sophos.

CÔNG TY CỔ PHẦN DASS – Nhà phân phối hàng đầu giải pháp bảo mật Sophos

Trụ sở chính: 114/17 Đề Thám, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP.HCM

☎ 028 38412306

Chi nhánh Hà Nội: Số 29, Lê Đại Hành, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội.

☎ 024 3555 3030

Email: info@dass.vn

Fanpage: Công ty Cổ phần DASS